Kuinka sujui 8000 hengen organisaation siirtymä Windows 11 -käyttöjärjestelmään? Case Atea
Atea testasi Windows 11 -käyttöjärjestelmään siirtymän itsellään. Kuinka kävi? Kun Windows 10 -käyttöjärjestelmän tuki päättyy lokakuussa 2025, on siirtymä uuteen Windows 11 -käyttöjärjestelmään edessä monelle yritykselle tulevan vuoden aikana.
Julkaisimme taannoin artikkelin, joka käsitteli johdon näkökulmaa Windows 11 -siirtymään ja jossa totesimme, että valmistautumisessa alkaa olla jo kiire, vaikka siirtymään on vielä vuosi aikaa. Atean CIO ja Suomen Head of Atea Digital Services Ove Fagerlund sekä Senior Solution Manager Janne Liimatainen kertovat, miten Atean oma Windows 11 -siirtymä suoritettiin onnistuneesti.
Siirtymän suunnittelu alkoi keväällä 2023 ja itse käyttäjät siirtyivät uuteen järjestelmään porrastetusti kolmen kuukauden aikana kesän 2024 aikana. Atean organisaatiossa työskentelee yli 8000 henkilöä, joten projektin skaala oli samaa luokkaa – sen aikana päivitettiin noin 7000 työasemaa. Näin suuri siirtymä vaatii Liimataisen ja Fagerlundin mukaan tarkkaa hallinnointia ja määrittelyä siitä, mitä tehdään. Projekti laajenikin pian, kun samalla päätettiin siirtää Atean kaikki päätelaitteet, mukaan lukien Applen laitteet, Microsoft Intune -hallinnan piiriin. Näin niiden, sekä mobiililaitteiden hallinnointi olisi keskitettyä ja pilvipohjaista sekä siten aiempaa joustavampaa.
Järjestelmäpäivitys poiki myös laitehankintoja
Fagerlund tiimeineen tiedosti, että eri toiminnoilla oli siirtymässä erilaisia tarpeita. Oli tärkeää saada liiketoiminnan ja eri yksiköiden työn kannalta kriittiset sovellukset toimimaan: esimerkiksi taloushallinnon ja logistiikan ohjelmistojen integrointi oli saatava toimimaan myös siirtymän jälkeen.
Siirtymää suunniteltaessa yllätti myös, että osa laitteista oli tullut tiensä päähän ja ne täytyi vaihtaa uusiin. Näihin kuuluivat paitsi sellaiset laitteet, jotka eivät enää tukisi Windows 11 -käyttöjärjestelmää, myös sellaiset laitteet, joiden osalta siirtymä todettiin esimerkiksi niiden käyttöikään nähden kannattamattomaksi.
”Uusiin laitteisiin vaihdettaessa homma on helppo: laite tulee valmiina ja siihen on esiasennettuna Windows 11, joten käyttöönotto vie vain kymmenen minuuttia”, Liimatainen kuvaa.
Uusien laitteiden myötä käyttöön saatiin myös parempi tietoturvan taso sekä tehokkuutta lisääviä moderneja ominaisuuksia, kuten tekoälylaskentaa hyödyntäviä prosessoreita.
Muutoksen johtaminen on tärkeää Windows 11 -siirtymässä
Isossa organisaatiossa siirtymää ei voi toteuttaa silmänräpäyksessä. Vaikka Atea on IT-organisaatio, jossa Fagerlundin mukaan voi odottaa käyttäjiltä keskimääräistä valveutuneempaa suhtautumista IT-asioihin, ovat tuki ja selkeä kommunikaatio avainasemassa.
”Tärkeää tällaisessa projektissa on muutoksen johtaminen. Atean kansainvälisessä organisaatiossa on monenlaisia lähestymistapoja, jotka vaihtelevat maan kulttuurinkin mukaan”, Liimatainen täydentää.
Lopulta organisaatiossa päädyttiin malliin, jossa ensin käyttäjiä kehotettiin useampaan kertaan päivittämään käyttöjärjestelmä sopivassa välissä, ja vasta lopussa annettiin takaraja niille, jotka eivät olleet vielä tehneet siirtymää. Jokainen käyttäjä pystyi itse tekemään käyttöjärjestelmäpäivityksen koneelleen omatoimisesti organisaation antamien ohjeiden mukaisesti. Jokaisessa toimipisteessä oli tarjolla myös opastusta ja tukea, jos sellaista tarvitsi, tai asennusprosessi jostain syystä sakkasi.
”Käyttäjät osasivat ladata kaikki tarvitsemansa perussovellukset itse yritysportaalista ja myös erityisemmät sovellukset saatiin toimimaan ilman ongelmia”, Fagerlund kertoo.
Helpompi laitehallinta tukee laitteen elinkaarta
Nyt koko Atean Windows-laitekanta on uuden käyttöjärjestelmän piirissä ja osin myös päivitetty modernimpiin versioihin. Intune-laitehallinnan käyttöönoton yhdistäminen projektiin tarkoittaa, että IT-henkilökunnan on nykyään helpompi hallita laitteita ja myös tietoturvan taso on saanut päivityksen myötä kohennuksen. Samalla myös Atean Mac-, iOS- ja Android-laitteet siirtyivät Intune-hallinnan piiriin, joka sujuvoittaa yrityksen prosesseja kaiken kaikkiaan.
Millaisia terveisiä Atean asiantuntijat antaisivat sitten siirtymää suunnittelevan yrityksen CIO:lle?
”Aloita suunnittelu organisaatiossasi pian ja ota yhteyttä Ateaan, jotta saatte tarvitsemanne resurssit käyttöön. Mitä lähempänä 2025 lokakuu on, sitä kiireisempää laitetoimittajilla ja muilla IT-kumppaneilla tulee olemaan. Laitekannan ikä on hyvä ottaa huomioon myös budjettia tehdessä, jotta siirtymän pakottamat laitehankinnat eivät pääse yllättämään”, Liimatainen summaa.
Lue myös: Mitä johdon tulee ymmärtää Microsoft Windows 11 -käyttöjärjestelmäpäivityksestä?
Hanki Windows 11 -yhteensopivat laitteet eShopista.
