Atea Smart Device konseptin tarkoituksena on siirtää Smart Device -laitteiden hallinnointi ja käsittely yritykseltä Atealle. Smart Device-palvelu on saatavilla valikoiduille Apple-, Samsung- ja OnePlus -laitteille. Käyttäjä saa nopean avun vaihtolaitepalvelun ansiosta, joka on mitoitettu laitteen koko elinkaarelle. Hankala ja aikaa vievää IT-osaston työtaakka saadaan näin ulkoistettua Atealle ja aikaa vapautuu aidosti merkittävään työhön. Konseptin kulmakivenä on varmistaa, että huollon tarpeessa loppukäyttäjälle mahdollistetaan vaihtolaite mahdollisimman nopeasti, jotta työnteko ei keskeytyisi. Kun ongelmia ilmenee, selkeät käytännöt säästävät sekä loppukäyttäjän että IT-osaston aikaa.